2009年7月7日 星期二

ⓒASUS N50Vn 維修辛酸史...




ASUS N50Vn 官方介紹:
在這裡

4/18:
由於桌電爆了,
因此入手了這台筆電。


4/19:
搭車回南部學校,
在車上無聊播放影片發現居然...
Delay了...還黑屏...<囧>

但基於學校需求,
只好犧牲沒去換貨了...
(都犧牲了結果還惹來一堆人不爽...)

由於我沒空去檢查原因,
因此暫時認為是驅動未更新。


4/2X:
我已經完成各種OS版本軟體測試,
最終個人判定為硬體問題,
也因此拍了影片以及圖片做存證。


5月:
我開始到處詢問有沒有軟體的解答,
結論是一場空,
反倒是發現華碩討論區沒有什麼效率= ="


7/4:
我把N50送去店家,
老闆人還不錯有告訴我一些內情,
然後指示我去皇家掛急件,
接著知道皇家六日只收件不修理。

我直接在光華皇家展示我事先準備的影片及圖片,
皇家的櫃檯小姐看似一目暸然的感覺,
我想大概是知道我的Level了所以也不敢反駁吧=__="


7/6:
我上網查了進度是在維修,
並撥了電話詢問真實進度,
客服小姐告訴我是主機板問題(我是踩到大地雷了...莔),
告知我後天板子會到所以當天就可以修好。

所以現在就是等待明天去領我的N50Vn,
希望他們所謂的修好是真的修好...。


7/8:
繼昨天發文後,今天又打去問了,
客服小姐說主機板已經換好了,
但又說因為發現螢幕有雪花,
所以他現在又要換螢幕一 _一
但是華碩居然不知道我螢幕有包膜,
不曉得他們會不會弄爆我的膜...
只好等待工程師回電=__=
頭一次修電腦可以這麼多災多難的,
其實也是頭一次電腦找原廠修,
至少還蠻誠實的說出主機板換完還有問題...

到底今天會不會處理好能不能回學校了呢?
明早教授就有事要找我過去咧...<囧>

打了好幾通總機都說打不進分機的電話,
搞啥鬼是電話壞囉?


7/9:
今天早上看到許多八點的未接來電,
看來是華碩打來了(也太早了吧),
我回了電給他們,
結果他們居然真的打算把我的螢幕換了,
我電話裡馬上要他找別的原因,
不可能說是影像Delay的問題會牽扯到螢幕上還飄雪花,
我看分明是你換的主機板本身就有問題!!
你已經拖了將近一週了也麻煩快一點吧。

就在剛剛我去問了貼包膜的店家,
包膜究竟行不行撕起來再貼一次,
答案是不行。

很想殺去他們維修站看看,
究竟是怎樣為何一個畫面Delay問題,
可以牽扯到螢幕還出雪花,
我原本的問題可不是螢幕出雪花,
難道這就是我們教授所說的,
台灣機電整合這方面很弱?


維修完畢的日期就不寫上了
最後是靠一些關係修好了,
但華碩工程師隱瞞了兩件內情不告訴消費者,
這有點讓人不能信任華碩,
還好事後有補償了一張螢幕膜,
只能說總維修時間兩週多可見效率之差,
不想再提起這件事。


(PS:保固兩年要盡量用= =+)
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